Alle Versionen des Spiels erhalten zwischen jetzt und Februar mehrere Patches
Die schlechte Leistung von Cyberpunk 2077 auf PlayStation 4 und Xbox One hat eine Entschuldigung und die Zusicherung einer Rückerstattung vom Publisher CD Projekt hervorgerufen.
Das Studio entschuldigte sich am Montagmorgen bei den Fans, „dass das Spiel vor der Premiere nicht auf Basiskonsolen der letzten Generation gezeigt wurde und Sie daher keine fundiertere Entscheidung über Ihren Kauf treffen konnten.
“Wir hätten mehr darauf achten sollen, dass es auf PlayStation 4 und Xbox One besser funktioniert”, heißt es in der Notiz, die von Marcin Iwinski, dem Gründer der Muttergesellschaft CD Projekt, und dem gesamten Board of Directors unterzeichnet wurde.
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– Cyberpunk 2077 (@CyberpunkGame), 14. Dezember 2020
Cyberpunk 2077, wahrscheinlich das am heißesten erwartete Spiel des neuen Jahrzehnts, wurde am Donnerstag mit einer Reihe von peinlichen Fehlern und Problemen mit der Leistung auf der PS4 und Xbox One gestartet. CD Projekt Red stellte das Spiel den Rezensenten nur auf dem PC zur Verfügung, wo es viel besser lief. Tag-Null-Hotfixes und ein Patch innerhalb der ersten beiden Tage haben am Wochenende wenig dazu beigetragen, die Enttäuschung der Konsolenspieler zu mildern.
CD Projekt Red wurde für das Marketing von Cyberpunk 2077 kritisiert – insbesondere für die Verwendung eines sexualisierten Trans-Modells in einem Werbeplakat sowie für den flippigen Ton, der in vielen Werbe- und sozialen Medien des Spiels verwendet wird. Viele Fans sind sich nicht sicher, wie Cyberpunk 2077 sensible Themen angehen wird, die für die marginalisierten Charaktere, die in der riesigen und vielfältigen offenen Welt des Spiels existieren, ausnahmslos auftauchen werden.
CD Projekt Red wurde auch auf seine Arbeitspraktiken überprüft, insbesondere im Hinblick auf „Crunch“, eine gängige Praxis der Spielebranche mit langen Überstunden von Wochen oder Monaten. Marcin Iwiński, Mitbegründer von CD Projekt, sagte, er wolle, dass das Unternehmen „humaner“ sei, und versprach eine „nicht obligatorische Crunch-Politik“. Allerdings hat CD Projekt Red einigen Mitarbeitern letztendlich eine obligatorische Krise auferlegt, die die Arbeitnehmer dazu zwang, sich über Monate hinweg zu verzögern, und zwar aufgrund monatelanger Verzögerungen.
Besonders besorgniserregend war eine Sequenz im ungepatchten Spiel, in der die Spieler einem Blinklichteffekt ausgesetzt sind, von dem ein Rezensent sagte, dass er während des Spiels vor dem Start einen epileptischen Anfall verursacht habe. CD Projekt Red fügte dem Spiel schnell eine formelle Epilepsiewarnung hinzu, und der am Freitag angekündigte Patch soll die Reihenfolge ändern, um die Wahrscheinlichkeit eines Anfalls zu verringern.
Die Entschuldigung vom Montagmorgen versprach, dass in den nächsten sieben Tagen ein weiteres Update eintreffen würde. “Erwarten Sie mehr, da wir regelmäßig aktualisieren werden, wenn neue Verbesserungen verfügbar sind”, sagte CD Projekt Red. Zwei große Patches sind ebenfalls für Januar und Februar geplant. „Zusammen sollten diese die wichtigsten Probleme beheben, mit denen Konsolen der letzten Generation konfrontiert sind“, sagte das Studio.
“Sie werden das Spiel auf der letzten Generation nicht so aussehen lassen, als würde es auf einem hochspezifizierten PC oder einer Konsole der nächsten Generation laufen, aber es wird dieser Erfahrung näher sein als jetzt”, heißt es in der Notiz. PC-Spieler, die weniger Probleme mit Cyberpunk 2077 haben, werden ebenfalls in die regelmäßigen Updates und Korrekturen einbezogen, sagte CD Projekt.
Cyberpunk 2077 für PS5 und Xbox Series X hat außer irgendwann im Jahr 2021 noch kein Startdatum. Das Spielen von Cyberpunk 2077 für PS5 und Xbox Series X durch Abwärtskompatibilität bietet einige Leistungs- und visuelle Verbesserungen.
In Bezug auf die Rückerstattungen bat CD Projekt Kunden, die das Spiel auf einem Online-Marktplatz gekauft haben, zunächst Rückerstattungen über die entsprechenden Verfahren zu beantragen. Versuchen Sie bei verpackten Waren, die Rückerstattung über den Händler zu erhalten, der diese verkauft hat. Wenn eine Rückerstattung immer noch nicht möglich ist, hat das Studio eine Hilfe-E-Mail-Adresse und das Versprechen gegeben, “unser Bestes zu geben, um Ihnen zu helfen”.